Inmobiliario · España

Safti España: activar una base de contactos que estaba dormida.

Cómo trabajamos las campañas de WhatsApp marketing y email marketing de una red inmobiliaria nacional para convertir su base de datos en un canal real de relación y oportunidades.

Cliente

Safti España

Sector

Inmobiliario · España

Servicios

WhatsApp Marketing + Email Marketing

Proyecto

Activación de base de datos

El reto

Una base de contactos enorme y prácticamente sin usar.

Safti es una red inmobiliaria con presencia nacional y, como toda red de este tipo, acumula una base de contactos amplísima: clientes pasados, interesados, leads que no cuajaron en su momento. El problema es el de siempre en el sector: esa base estaba ahí, pero nadie la estaba trabajando de forma sistemática.

En inmobiliario el ciclo de decisión es largo y la relación lo es todo. Dejar una base de datos sin activar es perder oportunidades de forma silenciosa. El reto: convertir esa base en un canal vivo de comunicación, con email y WhatsApp como herramientas.

Lo que hicimos

Email y WhatsApp para mantener la relación viva.

Diseñamos un sistema de comunicación que mantiene el contacto sin saturar, aportando valor en cada envío. Cuatro frentes:

01

Segmentación de la base de datos

Organización de los contactos por perfil, momento e interés, para no enviar lo mismo a todo el mundo. La comunicación relevante empieza por la segmentación.

02

Estrategia de email marketing

Calendario de envíos con contenido útil — mercado, oportunidades, consejos — pensado para mantener a Safti presente sin ser intrusivo.

03

Campañas de WhatsApp marketing

Uso de WhatsApp como canal directo y cercano para comunicaciones puntuales de alto valor, con el enfoque y el cuidado que el canal exige.

04

Medición y optimización

Seguimiento de aperturas, respuestas e interacción para afinar mensajes, frecuencia y segmentos campaña a campaña.

El resultado

Una base de datos que vuelve a generar valor.

Preferimos no inflar cifras. Lo que sí podemos contarte es el tipo de cambio que aporta activar bien una base de contactos:

  • El email vuelve a ser un canal activo.

    Envíos con contenido útil y segmentado que mantienen a Safti presente en la mente del contacto.

  • WhatsApp como canal directo y cercano.

    Comunicaciones puntuales de alto valor por el canal donde la gente sí responde.

  • La relación con la base se mantiene viva.

    En un sector de ciclo largo, seguir presente es lo que convierte un contacto antiguo en una oportunidad futura.

  • Comunicación medida y mejorada continuamente.

    Cada campaña aporta datos que afinan la siguiente: mensajes, frecuencia y segmentos.

Servicios aplicados
"
Teníamos una base de contactos enorme que no estábamos aprovechando. Ahora email y WhatsApp la mantienen viva y eso, en inmobiliario, son oportunidades.
SE
Equipo de Safti España
Red inmobiliaria nacional
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